“Con la progettazione di “Hotel Matilde” nel centro di Napoli volevamo creare una struttura elegante e di alta qualità, capace di fornire accoglienza di alto livello. Ci siamo fatti aiutare da Hotels Doctors per creare la nostra identità, definire gli standards di servizio interni ed esterni, strutturare, selezionare e formare il personale, definire e gestire la strategia di vendita, scegliere ed impostare i softwares. I risultati sono stati davvero elevatissimi, ed in pochi mesi dalla apertura abbiamo raggiunto e superato tutti gli obiettivi prefissati in termini di brand reputation, fatturato e qualità di gestione. Altamente professionali e sempre presenti sono ancora oggi un nostro validissimo supporto!”

“Fidarci delle sole nostre forze significava non stare a tempo con i tempi e perdere forza sul mercato. Per questo motivo abbiamo deciso di affidarci ad un’agenzia di tecnici che potesse guidarci nel complesso mondo del revenue management.

Ci sono molte agenzie che offrono questi servizi. Noi ci siamo affidati agli uomini e donne di “Hotels Doctors”, e non potevamo finire in mani migliori.”

“Hotel Doctors è un team di professionisti di altissimo profilo che illuminano la via per raggiungere il miglior risultato economico auspicabile.

Nel contesto attuale molto piu’ complesso nel quale gli operatori turistici lavorano, è di fondamentale importanza avvalersi di collaborazioni fatte da persone preparate e con visione a lungo termine.”

“Il team Revenue di Hotels Doctors ha saputo svolgere il suo lavoro con grande passione e determinazione, affiancando direttamente le figure di riferimento interne all’hotel e realizzando una soluzione completa che partiva dalla scelta ed impostazione del Software di vendita per arrivare alla completa impostazione dei canali di vendita collegati, la ridefizione dei prodotti, lo sviluppo della strategia tariffaria, la formazione dello staff all’utilizzo degli strumenti e la costante assistenza.”

“Il principale aiuto ricevuto dai consulenti di Hotels Doctors è stato l’essere preso per mano e accompagnato passo dopo passo nel processo di digitalizzazione della vendita: nella scelta del prodotto giusto, nel set up a pennello per la mia struttura, nell’interfaccia con il PMS, nella formazione ad hoc. Sempre disponibili per richieste di chiarimento o di aiuto ma mai invadenti una volta presa confidenza con il lavoro day by day.
Il risultato è che ho lavorato meno ore e venduto meglio.”