In cammino verso il Successo Sostenibile
Da oltre dieci anni la missione di Hotels Doctors è quella di aiutare le strutture alberghiere a migliorare le proprie performance. Per continuare a farlo, oggi, è diventato indispensabile implementare una strategia che includa i criteri ESG all’interno del proprio modello di business. Per noi il Successo Sostenibile implica la considerazione dei vari portatori di interessi: cliente, impresa, azionisti, collaboratori, fornitori, comunità locali e ambiente circostante.
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hotelsdoctors è partner di Greenview
Al tuo fianco nel cammino verso il successo sostenibile
I nostri servizi per la sostenibilità
La sostenibilità non riguarda solo l’ambiente e la società, essere sostenibili significa anche essere operativamente redditizi. Aiutiamo le strutture alberghiere ad intraprendere o implementare percorsi di sviluppo sostenibile orientati al miglioramento delle performance economiche, sociali ed ambientali adottando un approccio di medio-lungo termine.
Formazione ESG e sostenibilità alberghiera:
Conoscere la grammatica della sostenibilità, prendere coscienza del proprio impatto economico, sociale ed ambientale, conoscere le buone pratiche di gestione alberghiera e sensibilizzare i propri collaboratori rappresentano il primo passo del percorso di sostenibilità.
- Formazione su misura: proponiamo percorsi personalizzati per manager e collaboratori che operano all’interno delle strutture alberghiere
- Il nostro corso: scopri il nostro corso “ESG e sostenibilità nelle imprese alberghiere”
Valutazione iniziale e piano di azione ESG:
Il servizio consiste nell’effettuare una valutazione delle condizioni di partenza dell’albergo con riferimento alle dimensioni ESG e nella realizzazione di un piano di attività che sarà la base del percorso verso il Successo Sostenibile.
La struttura riceverà un report con il risultato della valutazione ed un piano di azione che potrà guidare il management nel processo di miglioramento. Il piano di azione può prevedere anche l’acquisizione di una delle certificazioni presenti sul mercato.
Affiancamento per il raggiungimento delle certificazioni:
Supportiamo la struttura nella scelta dell’etichetta di certificazione e nel necessario percorso preparatorio che comprende:
- valutazione iniziale
- formazione delle persone coinvolte
- implementazione delle buone pratiche
Introduzione delle buone pratiche di sostenibilità:
Hotels Doctors grazie alla sua grande esperienza operativa è in grado di introdurre in azienda nuovi processi e buone pratiche che portano al miglioramento delle performance economiche e ad una riduzione degli impatti ambientali e sociali.
Il servizio mira ad identificare e modificare alcuni processi operativi e/o servizi offerti dalla struttura introducendo le cosiddette best practices di sostenibilità.
Comunicazione della sostenibilità:
Ci sono strutture che hanno già iniziato il percorso di sostenibilità ma che necessitano di un supporto per comunicare e/o documentare correttamente le proprie azioni verso tutte le parti interessate.
Il servizio consiste in una consulenza personalizzata di marketing e comunicazione in ambito ESG affinché l’impegno della struttura venga adeguatamente valorizzato e porti ad un incremento concreto e tangibile della propria reputazione.
Supporto alla redazione della dichiarazione non finanziaria:
Una volta intrapreso il percorso della sostenibilità l’azienda potrebbe decidere di comunicare pubblicamente il proprio impegno documentando di volta in volta i risultati raggiunti. Hotels Doctors può supportare la struttura alberghiera ed i suoi fornitori nella realizzazione della dichiarazione non finanziaria.
Supporto nella rendicontazione e nell’implementazione delle performance sostenibili grazie alla piattaforma Greenview Portal:
Cos’è Greenview Portal?
Greenview Portal è una piattaforma digitale di gestione della sostenibilità progettata sulla base dei criteri Greenview Standard e riconosciuta dal Global Sustainable Tourism Council (GSTC).
Il portale rappresenta un valido strumento operativo e strategico. Il supporto nell’adozione di pratiche sostenibili, unitamente alla raccolta dei dati, al monitoraggio delle proprie performance e alla comunicazione chiara e trasparente dei risultati delle proprie azioni virtuose contribuisce a sensibilizzare i propri stakeholders rispetto al tema della sostenibilità e favorisce un miglioramento continuo.
L’uso della piattaforma Greenview è indicato sia come strumento stand-alone da utilizzare in autonomia, per strutture che hanno già predisposto un piano di sostenibilità e che hanno implementato alcune azioni, sia come servizio integrato all’attività consulenziale di Hotels Doctors, con cui un hotel può intraprendere un percorso di pianificazione sostenibile, migliorando la propria redditività e il proprio impatto ambientale e sociale attraverso una gestione ottimale delle risorse.
